Even wat anders dan eten .. voelt raar maar bon,
Wat is jou ervaring met costumer support?
Zelf heb ik in het verleden nare ervaring gehad met Steam, maar ik moet toegeven dat ik de laatste tijd wel goed geholpen ben & binnen de 2 dagen.
Over Origin/EA heb ik geen klachten tot nu toe, licentie limiet van m'n The Sims 2 UC was bereikt & gewoon even gechat & was zo opgelost. Ook nog eens wat met BattleField 4 anti-cheat, laten we zeggen dat ik een false-ban had. Ook keurig opgelost.
Origin heeft m'n PC nog steeds niet in een demoon veranderd, dus dat is beter dan sommige blijken te ervaren.
Met PSN nog niet echt iets voorgehad, enkel 2 keren Sony moeten bellen wegens vreemde disconnects tussen DS4 -> PS4. Gewoon vervanger opgestuurd zonder kosten (Gek maar hey ik klaag niet)
De grootste flops waren Laptop OEM's MSI & HP,
Koop je mid range gaming laptop van MSI, zo goed als DOA. Hij werkt, maar heeft hitteproblemem, moederbord lijkt ook maar wat raar te doen & BIOS lijkt daar ook onder te lijden (Overschreef zichzelf uit het niets)
Dat ding 5 keren opgestuurd voor totaal van 1 jaar, daarna heeft winkel (laat ik er liever tussen uit) gewoon bakkie koffie over gekapt.
Aanspraak gedaan op "accidental" damage warranty, die niet via MSI ging.
HP zo wat het zelfde, van het kastje naar de muur nooit oplossing winkel deed ook geen ene r**t.
Apple is de enige OEM die tot nu toe oplossing bood, dus je betaalt wel voor iets lijkt me? (Geen Apple Fanboy, de PC die ik dagelijks gebruik is custom build workstation & laptop is een Clevo barebone.) Macbook Air kwam aan, Z toets klikte niet al te goed samen met wat andere toetsen. Dag later gebeld, die dag laten ophalen volgende dag nieuwe & voor de problemen case bij gekregen.
TL;DR:
Wat is jullie ervaring met costumer support, heb zelf gemixte ervaring
Zou wel eens willen weten of het bij iedereen zo erg is
- Sfekke "Kitten of random"
